Fire TV Stickのセットアップや設定はユーザー様ご自身で行っていただきます。
スターターキットに同梱されている「サービスご利用ガイド」やユーザーサイトのヘルプページでわかりやすく説明していますのでご確認ください。

ヘルプページ｜Fire TV Stickのセットアップ

ご対応が難しい場合は、カスタマーサポートからフォローさせていただきますので「お問合せフォーム」よりご連絡ください。