ログインID（メールアドレス）・パスワードにお間違いがないか、再度お確かめください。パスワードを忘れた方はQ: パスワードを忘れてしまいました。　を参照ログインIDを忘れた方はQ: メールアドレス（ログインID）を忘れてしまいました。　を参照

機器の接続状況、通信環境などをお確かめください。アプリの場合、Fire TVの「設定」画面にある「ネットワーク」から、選択したWi-Fiネットワークが「接続済み」となっていることをご確認ください。PCの場合、Wi-Fi／有線LANでインターネットに接続されていることをご確認ください。接続

Fire TVの再起動をお試しください。Fire TV Stickリモコンの「選択ボタン」と「再生／一時停止ボタン」を数秒間、同時に長押しします。「Fire TV Stickの電源をオフにしています」と表示されて再起動します。フリーズを繰り返す場合などは、T8TVアプリのキャッシ

ネットワークの接続状況と動画形式をご確認ください。プレミアムプランでアップロードできる動画形式はMP4（推奨）、MOVです。動画ファイルは1本あたり1GBまで、アップロードできる動画ファイル数は100本までです。その他、詳細な対応形式はヘルプページをご確認ください。ヘルプページ｜オリ

ディスプレイ（テレビ）本体の設定メニューから「オーバースキャン（アンダースキャン）」の設定をご確認ください。「オフ」にすることで解消されることがあります。なお、設定方法はディスプレイの機種によって異なります。上記の方法で解決しない場合、Fire TVの「設定」から「機器のコントロール」→「機

まず、Fire TV Stickリモコンの電池が弱っていないか、ディスプレイ（テレビ）受光部の前に障害物がないかをご確認ください。上記のような問題がない場合、Fire TVの「設定」から「機器のコントロール」→「機器の管理」→「テレビ」→「テレビを変更」を選択し、画面の指示に従って設定をお試しく

まず、ディスプレイ（テレビ）本体や、使用している音声出力デバイスがミュート状態でないかをご確認ください。上記のような問題がない場合、Fire TVの再起動をお試しください。Fire TV Stickリモコンの「選択ボタン」と「再生／一時停止ボタン」を数秒間、同時に長押しします。「Fi